西安市鄠邑区法院：速裁快审助力物业纠纷化解进入“快车道”

2023-01-09 14:11:47 本文来源：鄠邑区法院

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近日，西安市鄠邑区法院速裁审判庭持续创新工作思路，充分发挥速裁快审优势，多措并举高效化解30余起物业服务合同纠纷，平均每案结案用时15天，收获了良好法律效果、社会效果。

强化前端摸排突出源头解纷

在日常工作中，加强与街道社区的对接沟通，做好物业纠纷集中小区摸排统计，及时梳理分析小区居民对物业服务的意见建议，及时向物业公司提出合理化建议，定期督促物业公司优化提升。搭建基层调解组织与司法审判联动机制，以调解协商方式及时消化处理物业管理矛盾问题，推动物业纠纷源头化解、实质化解。

优化团队模式做实诉调对接

打造以“员额法官+法官助理+专家调解员”为架构的物业纠纷调解模式，实现多元调解和速裁审判无缝对接。以专家调解员诉前调解为基础，提升物业纠纷诉前调解质效，同时在审判环节做好“减法”，适用简易程序，使用简易文书，大力推行标准化、流程化速裁审判，确保物业纠纷诉调对接全流程顺畅、及时、高效运转。

注重宣传引导营造和谐氛围

针对群众关心的物业纠纷热点、难点问题现场答疑解惑，加强“以案释法”，结合典型案例剖析宣讲，强化群众依法维权意识，督促住户依约履行义务，促进物业服务企业依法经营、暖心服务，以“无讼社区”创建为抓手，做到“调解一起、化解一片、预防一批”的诉源治理效果。

鄠邑区法院坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断优化提升司法服务能力水平，凝聚多元解纷力量，形成诉源治理合力，年均化解500余起物业纠纷，全力为群众安居乐业贡献法院力量。

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